Самовивіз з нашого магазину — безкоштовно.

«Новою поштою» по Україні — від 100 грн. (по тарифах перевізника)

Кур'єром "Нової Почти" — По тарифах перевізника

⚠ Важливо! Перед оплатою післяплатою перевіряйте товар у відділенні. У разі виявлення пошкоджень складіть акт із представником “Нової Пошти”

Більше інформації про доставку

Оптатити за замовлення можна в декілька способів:

•  Готівка - при самовивозі з точки видачі

• Післяплата (наложений платіж) - оптата у відділенні перевізника "Нова почта" після огляду замовленого товару. 

⚠ Важливо! Перед оплатою післяплатою перевіряйте товар у відділенні. У разі виявлення пошкоджень складіть акт із представником “Нової Пошти”.

• Безготівковий розрахунок - оптата на розрахунковий рахунок на попередньо виставлений Рахунок-фактуру 

• Онлайн-оплата кредитною та дебетовою картою Visa / Mastercard (WayForPay) - платіж здійснюється через захищений платіжний шлюз, що гарантує безпеку ваших даних.

Також для клієнтів МОNO доступна "покупка частинами" на 3 платежі на чек від 3000 грн при оплаті через WayForPay (на сторінці оплати перейдіть у вкладку "МОНО" та слідуйте інструкціям)

Вся продукція офіційна та оригінальна, має гарантію якості від виробника  від 12 до 60  місяців в залежності від політики виробника на кожний виріб чи тип продукції.

Обслуговування та гарантійний ремонт можливий у будь якому сервісному центрі по Україні які мають ліцензії на ремонт продукції даного Бренду.

Повернення товару

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете протягом 14 днів з моменту покупки повернути товари, придбані в онлайн магазині ToolSet, за умови виконання всіх норм, передбачених Законом.

Умови обміну/повернення товару належної якості

Стаття 9. Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів":

Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, за винятком дня покупки.

Обмін товару належної якості провадиться:

1. якщо він не використовувався;
2. якщо збережено його товарний вигляд;
3. споживчі властивості, пломби, ярлики;
4. розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із проданим товаром.

Роз'яснення:

Товарний вигляд: Новий товар реалізується у заводській упаковці, це є одним із факторів визначення товарного вигляду. Покупець повинен пам'ятати, що не рекомендується пошкоджувати виріб та упаковку! Також повинні бути відсутні потертості та подряпини на виробі.

Не використовувався: Вся продукція постачається у новому вигляді. Перевірити, використовувався пристрій чи ні, може авторизований сервісний центр чи менеджер з прийому товару. У разі виявлення слідів використання (подряпини, потертості, бруд) магазин може скористатися правом відмовити клієнту як порушення цього пункту.

Пломби, ярлики та розрахункові документи: Також цей пункт відноситься до товарного вигляду. Якщо при поверненні ви втратили документ, інформаційні дані або зірвали пломбу на товарі - ситуація буде аналогічною. Розрахункові документи необхідно надавати оригінал чека та гарантійного талону для повернення коштів.

Аксесуари, витратний матеріал - поверненню підлягають НЕ РОЗПАКУВАНІ аксесуари. Якщо є сліди розтину аксесуара та спроби вторинного запакування (особливо це стосується ПЕ упаковки або блістерів) - товар повернути неможливо. Коли ж їх можна повернути? Можна відмовитись від покупки, перевіривши його перед продажем.

Умови обміну/повернення товару неналежної якості

Стаття 8. Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів":

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач у порядку та у строки, встановлені законодавством, має право вимагати:

1. пропорційного зменшення ціни;
2. безоплатного усунення недоліків товару у розумний термін;
3. відшкодування витрат усунення недоліків товару.

Є запитання?  Телефонуйте: 0965225567